ハウスクリーニングのホームページ制作戦略｜集客・SEO・費用まで

編集：2026年3月

ハウスクリーニング業界は、共働き世帯や高齢者世帯の増加に伴い需要が拡大していますが、同時に大手企業から個人事業主まで多くの事業者が参入し、競争が激化しています。 「チラシを配布しても反応が薄くなった」「ポータルサイトの手数料負担が重い」といった悩みを持つ事業者にとって、自社ホームページによる集客基盤の構築は急務です。

本記事では、ハウスクリーニング業者がホームページを持つことが重要な理由から、問い合せを増やすためのページ構成、SEO・MEO対策、制作会社の選び方まで網羅的に解説します。 地域で選ばれる清掃業者になるためのWeb戦略としてご活用ください。

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ハウスクリーニングのホームページ制作が重要な理由

かつてはチラシや電話帳が主な集客手段でしたが、現在はWeb検索が主流です。ここでは、なぜ今ハウスクリーニング業者に質の高いホームページが必要なのか、その理由を3つの視点から解説します。

Web上での比較検討が当たり前の時代になったため

利用者は、チラシやポータルサイトで気になった業者があっても、必ずと言ってよいほど検索エンジンやSNSで以下のような情報を調べます。

• どんな人が家に来るのか（スタッフの雰囲気や清潔感）
• 過去にトラブルや悪い口コミはないか
• 料金体系は明確か（追加請求への不安がないか）
• 損害賠償保険に加入しているか

公式ホームページがない、または情報が古くて見づらい状態では、比較検討の土俵に上がることさえ難しくなっています。

「地域名+業種」で探すユーザーが増えたため

エアコンクリーニングや水回り清掃を依頼したいユーザーの多くは、以下のような「地域名＋サービス名」で検索します。

• 「〇〇市 エアコンクリーニング」
• 「〇〇区 ハウスクリーニング」

このようなキーワードでの検索は「今すぐ近くの業者に頼みたい」という意欲の表れです。その際、自社のホームページが検索結果に表示されることで、以下のような層を効果的に取り込むことが期待できます。

• 大手だけでなく地元の専門業者も検討している層
• 急な依頼にも対応してくれそうな近所の業者を探している層
• 出張費がかからない近場の業者を探している層

ホームページの情報量と質が信頼獲得につながりやすいため

ハウスクリーニングは、プライベートな空間である自宅に他人を招き入れるサービスです。そのため、ユーザーは「信頼性」を重視します。

チラシやポータルサイトの限られた枠では伝えきれない情報を、ホームページで丁寧に発信することが重要です。信頼獲得につながりやすい掲載情報の例は以下のとおりです。

• スタッフの顔写真やプロフィール
• 詳細な作業工程の解説
• 万が一の際の損害賠償保険への加入状況
• 使用する洗剤の安全性（エコ洗剤の使用など）

すでに自社のホームページがある場合は、以下のような無料のホームページ診断サービスで現状の課題や改善ポイントをチェックしてみることもおすすめです。

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ハウスクリーニングのホームページに必要な構成要素

集客できるホームページには、ユーザーの不安を解消し、申し込みを後押しするための「共通の構成」があります。ここでは、ハウスクリーニングのサイトに必須となる9つの構成要素について解説します。

TOP

TOPはサイトの顔です。ファーストビュー（最初に表示される画面）で、「どこの地域の」「何をしてくれる会社か」が一目で分かるようにします。具体的には以下の要素を配置しましょう。

• 「地域密着〇〇年」「年間実績〇〇件」などの強みとなるキャッチコピー
• 作業中の清潔感ある写真
• 電話番号や「Web予約」ボタンなどの目立つアクション導線
• 「ただいまキャンペーン実施中」などの最新情報

サービス(メニュー)

エアコン、キッチン、浴室、トイレなど、提供するサービスごとの詳細コンテンツを作成します。各サービスについて、単にサービス名を並べるだけでなく以下の情報を網羅することで当日の作業イメージが伝わりやすくなります。

料金

「見積もりをとらないと金額がわからない」状態は、ユーザーにとって大きなストレスであり離脱の原因になります。総額のイメージが伝わるよう、以下のポイントを意識して作成しましょう。

• 基本料金とオプション料金を明確に分ける
• 駐車料金の有無（実費負担か店舗負担か）を記載する
• 「標準的な3LDKまるごとパックの料金例」などのモデルケースを示す
• クレジットカードや電子マネーなど、対応している支払方法を明記する

施工事例

ハウスクリーニングにおいて有力なコンテンツの一つが「Before/After（ビフォーアフター）」の写真です。技術力を証明し、SEO効果も高めるために、以下のポイントを押さえて更新しましょう。

• 頑固な油汚れやカビが落ちた様子を視覚的に見せる
• 「〇〇市の〇〇さま邸」とエリア名を記載する（SEO対策）
• 「今回は〇〇という特殊な洗剤を使用しました」など作業のポイントを添える

スタッフ紹介

「どんな人が家に来るのか」という不安を払拭するために、スタッフ紹介は必須です。特に女性の一人暮らしや高齢者世帯からの依頼率を高める効果があります。掲載するとよい内容は以下のとおりです。

• 清潔感のある笑顔の顔写真
• 名前（またはニックネーム）
• 保有資格（ハウスクリーニング技能士など）
• 「ペットと遊ぶのが好きです」などの親しみやすい一言メッセージ

口コミ (お客さまの声)

自社の主張よりも、第三者の評価のほうが信頼されます。良い評価だけでなく、厳しい意見への対応も見られているため、以下のように活用しましょう。

• お客さまから頂いたアンケート用紙の画像を掲載する
• Googleマップに投稿された口コミを紹介する
• Googleマップの口コミ投稿ページへのリンクを設置する

対応エリア(地域)

「自分の家は来てくれる範囲内なのか」を確認するための要素です。特定の地域名を含んだコンテンツを作ることは、ローカルSEO対策としても非常に有効です。

• 市区町村名をテキストで網羅する
• Googleマップを埋め込んで視覚的に分かりやすくする
• 出張費がかかるエリアとかからないエリアを色分けして図示する

FAQ(よくある質問)

問い合せ時によくある質問をまとめておくことで、ユーザーの疑問を解決し、電話対応の手間を減らすことができます。掲載するとよい質問の例は以下のとおりです。

• 「当日は立ち会いが必要ですか？」
• 「汚れが落ちない場合の追加料金はありますか？」
• 「予約のキャンセル料はいつから発生しますか？」
• 「ペットがいても大丈夫ですか？」

ブログ

日々の活動報告や、家庭でできる掃除のコツなどを発信します。専門家としての信頼度を高め、検索エンジンからの流入を増やす役割を果たします。おすすめのブログテーマは以下のとおりです。

• 「エアコンの効きが悪くなる原因と対策」
• 「お風呂の黒カビを予防する簡単な習慣」
• 「プロが教えるキッチンの油汚れ掃除術」

ホームページの完成イメージを無料で作成できます！

ホームページ制作には一定のコストがかかるため、最終的にどのようなホームページになるのかイメージしてから依頼を進めたいという方も多いでしょう。
NTTタウンページでは、無料でサンプルデザインの作成を承っております。すぐに依頼に踏み切れないという方はぜひお試しください。

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ホームページから問い合わせを得るための集客設計

ホームページを作っただけでは集客にはつながりません。適切な集客施策と組み合わせることで初めて効果を発揮します。ここでは主要な4つの集客チャネルについて解説します。

SEO | 見込み客をホームページへ連れてくる

SEO（検索エンジン最適化）は、GoogleやYahoo!などの検索結果で自社サイトを上位に表示させるための対策です。ハウスクリーニングにおけるSEO対策の基本は以下のとおりです。

MEO | 近くの地域のユーザーをホームページへ誘導する

MEO（マップ検索エンジン最適化）は、Googleマップでの検索順位を上げる施策です。今すぐサービスを探している近隣ユーザーへのアプローチとして、以下の対策を行いましょう。

※虚偽の口コミや金銭・特典を条件とした口コミ依頼は、ステルスマーケティングによる景品表示法違反に該当する可能性があるため、注意が必要です。

SNS | 信頼を育て、ホームページへの訪問意欲を高める

InstagramやLINE公式アカウントなどを活用し、認知拡大とリピーター獲得を狙います。各SNSの活用ポイントは以下のとおりです。

広告 | 短期的にアクセスを増やし、ホームページで成果に変える

開業直後や繁忙期には、Web広告の活用が有効です。SEOの効果が出るまでの期間を補う即効性のある施策として、以下のメリットがあります。

• 「エアコンクリーニング」と検索したユーザーに即座に表示できる（リスティング広告）
• 年末の大掃除時期やエアコンシーズン前に集中的に集客できる
• 特定の地域や年齢層に絞って配信できる

● Googleマップの設定の差が集客に影響している場合があります

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ホームページ制作の自作と外注の違いと費用相場

ホームページを用意するには、自作する方法とプロの制作会社に依頼する方法があります。それぞれの特徴を理解し、自社のリソースに合わせて選択しましょう。

自作の場合

ホームページ制作ツールを使って自分で作成する方法です。

ホームページを自作する場合のメリット・デメリットは以下のとおりです。

また、ホームページ制作で利用される主なツールの特徴や費用目安は以下のとおりです。目的に応じて選択しましょう。

※料金は2026年3月時点NTTタウンページ株式会社調べです。一般的な目安のため要件等により上下します。

※2026年3月時点　NTTタウンページ株式会社調べ

外注の場合

Web制作会社に依頼してホームページを制作する方法です。

制作作業や設計を任せられるため、「自作する時間がない」「デザインや集客設計までしっかり作り込みたい」という場合に適しています。依頼することで得られるメリットと注意点は次のとおりです。

外注の場合、テンプレートプラン・セミオーダー・フルオーダーなど、目的や予算に合わせた選択肢があります。制作だけでなく、公開後の改善や運用サポートまで任せられる点が特徴です。

制作費用は以下のように、タイプによって内容や費用が大きく変わります。

保守、更新、SEO対策なども外注する場合の費用目安は以下のとおりです。

「とりあえず名刺代わりのサイトでいい」という場合は自作でも問題ありませんが、集客できるホームページを最短でつくりたい・更新まで任せたい場合は、外注のほうが結果的に時間とコストを抑えられるケースが多いです。

ハウスクリーニングのホームページ制作実績がある会社5選とその選び方

ここでは、ハウスクリーニング業者が制作会社を選ぶ際に候補となるおすすめの会社5選と、選び方のポイントを紹介します。

※以下で紹介している企業は、2026年3月時点NTTタウンページ株式会社調べです。
※本記事で紹介している制作会社は、公開情報およびサービス内容をもとに編集部が独自に整理したものです。特定の会社を推奨するものではありません。

ハウスクリーニングのホームページ制作実績がある会社5選

ハウスクリーニングのホームページ制作におすすめの会社を5社紹介します。

NTTタウンページ株式会社

NTTタウンページ株式会社が提供する「デジタルリード」は、ホームページ制作から集客支援までをワンストップで提供するサービスです。 「2026 Google Partner」 に認定されており、10年以上の運用実績と専門知識で、ハウスクリーニング業者の地域集客を強力にサポートします。

株式会社キレイット

株式会社キレイットは、ハウスクリーニングや清掃業界に特化したホームページ制作会社です。業界特有の事情や顧客ニーズを熟知しており、専門性の高い提案が期待できます。

参考：https://www.kireit.biz/

株式会社バリューエージェント

株式会社バリューエージェントは、Webマーケティングに強みを持つ制作会社です。「作る」だけでなく「集客する」ことに重点を置いており、検索経由での売上アップをめざす企業に適しています。

参考：https://valueagent.co.jp/

株式会社エデンメディアワークス

株式会社エデンメディアワークスは、中小企業や個人事業主向けのホームページ制作実績が豊富な会社です。コストパフォーマンスを重視しながら、基本を押さえたサイトを持ちたい事業者に適しています。

参考：https://edenmediaworks.jp/

株式会社WEBマーケティング総合研究所

株式会社WEBマーケティング総合研究所は、初心者でも更新しやすいシステムを提供している会社です。自分でサイトを育てたい事業者を支援しており、納品後の更新サポートも充実しています。

参考：https://www.webmarketing.co.jp/

ハウスクリーニングのホームページ制作会社の選び方

多くの制作会社の中から自社に合った1社を選ぶために、確認が必要なポイントは以下の3点です。

ハウスクリーニングの地域集客の重要性を理解しているか

全国対応のECサイトと違い、ハウスクリーニングは「商圏」が限られるビジネスです。以下の点を確認しましょう。

• 「地域名×業種」でのSEO対策の実績があるか
• Googleマップ（MEO）活用を含めた提案をしてくれるか

施工事例の見せ方・写真活用の設計が得意か

ビフォーアフター写真は成約率を左右する重要な要素です。以下の点を確認しましょう。

• 施工事例ページが見やすくデザインされているか
• スマートフォンで撮影した写真を簡単にアップロードできる仕組みがあるか
• 写真の画質や配置にこだわっているか

料金・サービス内容を比較しやすいページ設計ができるか

ユーザーは他社と料金やサービス内容を比較しています。以下の点を確認しましょう。

• スマートフォンで見ても料金表が見やすいか
• オプション内容や総額イメージが分かりやすいか
• ユーザー目線での「分かりやすさ」を重視したデザインか

まとめ

ハウスクリーニング業者にとって、ホームページは単なる会社案内ではなく、24時間働き続ける優秀な営業マンとも言える存在です。

一方、ホームページは作って終わりではありません。日々のブログ更新や施工事例の追加、口コミへの返信など、継続的な運用があってこそ集客効果を発揮します。

自社のリソースや得意分野に合わせて、自作するのか、信頼できる制作会社に依頼するのかを検討してみてください。もしWeb集客全般に不安がある場合は、制作から運用までトータルでサポートしてくれる専門家に相談することをおすすめします。

※本記事に記載されている会社名、製品名、サービス名はそれぞれ各社の商標および登録商標です。

この記事の監修者

合同会社webコンサルタント 業務執行社員
愛甲 太樹 (あいこう たいき)

大手メーカーをはじめ、店舗ビジネスからコンサル業界まで広くマーケティング支援を行う。戦略設計から広告運用、SEO、SNS、WordPress運用、アフィリエイト、MEO、EC運営、アクセス解析・データ分析、オフラインマーケティングなど幅広く担当。

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特長①
ホームページ制作・運用はNTTグループの専門スタッフがフルサポート！

特長②
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特長③
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ホームページは"制作して終わり"ではなく、その後の集客や売上アップなど目的の「成果」につなげてこそ価値があります！
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