東京都｜リラクゼーション施設｜嵐の湯 町田店さま

最終更新：2025年7月

※サービス導入時期：2024年10月

東京都町田市の「嵐の湯 町田店」さまは、鉱石ミネラル浴を中心に、ボディケア・整体など多彩なリラクゼーションメニューを提供されている施設さまです。
2024年10月2日にオープンした同店に訪問し、店舗責任者の出島さまにインタビューを実施。
SNSでは届きにくい層への集客としてMEO対策サービスを導入された経緯や、実際に感じている効果、運用の中で便利だと感じたポイントなど、詳しくお話を伺うことができました。

※2025年7月時点【TP25-115号】

東京都｜リラクゼーション施設｜嵐の湯 町田店さまMEO対策サービスの効果・メリット

MEO対策で月170件の予約へ。人手不足でも集客を諦めない

―MEO対策サービスを導入されたきっかけや、実際に感じた効果を教えてください。

「嵐の湯 町田店」では、オープン当初からチラシやSNS（X、Instagram、Facebook、TikTokなど）を使って集客していましたが、SNSを見る層とはまた違う層にもお店を知ってもらいたいと思っていました。ただ、人手不足で集客に十分な時間を割くのが難しく、そんなときにNTTタウンページのMEO対策サービスを知り、Googleマップでの情報発信に力を入れようと決めました。Googleビジネスプロフィールって自分で設定するのは難しくて、やりたい気持ちはあっても何をどこまでやればいいのか分からず止まっていたんです。
でも導入後は、Googleマップや店舗プロフィール経由での来店が増えて、月に170件もの予約や問い合わせが入るようになった上に、Googleの口コミページも30万回以上見てもらえるようになりました。地元のお客さまだけでなく遠方からのお客さまも増えています。

ホームページ制作・運用サービス“おまかせできる安心感” 忙しい店舗運営の中でも無理なく集客

―MEO対策サービスを利用して、特に便利だと感じたことや印象に残っていることはありますか？

MEO対策サービスでは、NTTタウンページのスタッフさんがGoogleビジネスプロフィールの設定やキーワードの選び方、口コミ対策など細かいところまで、Googleマップでお店を上位に表示させるためにトータルでサポートしてくださるのがありがたいです。特に、キーワード設定や口コミの返信などは本業の合間にやるのは大変なので、プロの方が代行してくださるのは本当に心強いですね。おかげで時間の節約にもなり、他の業務に集中できますし、口コミもちゃんとお返事ができるようになりました。
さらに、口コミを書いてもらうためのQRコード付きポップも助かっています。受付に置いておくだけで、お客さまが「簡単だから書いてみよう」と思ってくださるようで、自然と口コミの数が増えたのを実感しています。口コミを見て来店してくださる方も多いので、サービスを入れて本当に良かったと感じています。

MEO対策サービスネットに詳しくなくても安心して始められる

―MEO対策サービスを導入する際、どんな点が決め手になりましたか？ また、同じようにネット集客を迷われている方へ伝えたいことがあれば教えてください。

MEO対策サービスをお願いする決め手になったのは、費用感やサポート体制が明確で一番お願いしやすいと感じたところです。Webのサービスって次々に新しいものが出てきますが、「他のお店はやっているのに、自分のところだけやっていない」というのはやっぱり不安になりますよね。自分で調べて全部設定するのはすごく大変ですし、正解がわからない中で進めるのは不安でした。でも、タウンページさんは具体的に「こうした方がいいですよ」と提案してくれるので、ネットが得意じゃない人ほど、こういうサポート付きで、しかも実際に代行してくれるサービスを活用した方が安心だと思います。やっぱり自分では気づけないポイントをやってもらえるのが本当にありがたいですね。

東京都｜リラクゼーション施設｜嵐の湯 町田店さまお客さまの声

―嵐の湯 町田店さまがめざす姿や、当社に今後期待することがあれば教えてください。

ミネラル浴は珍しいので、最初は「ちょっと面白そう」とアミューズメント感覚で来られる方が多く、短期の利用になりがちなんです。もちろん、それでも最初のきっかけとしては嬉しいのですが、私たちは、整骨院や接骨院のように「体に不調を感じたら嵐の湯に行ってみよう」と思ってもらえるような場所をめざしています。一度だけではなく、長い目で見て定期的に通っていただけるお店にしていきたいですね。お客さまが健康を維持するための習慣のひとつとして、嵐の湯を選んでもらえるように、これからも工夫していきたいと思っています。
そして、そうしたお店づくりを実現するためにも、集客の面でNTTタウンページさんのお力をこれからもお借りしたいと思っています。

嵐の湯 町田店
店舗責任者 出島さま

―NTTタウンページの担当者から一言。

NTTタウンページ担当者　M.H
（ウェブ解析士・SEO検定1級）

町田市の「嵐の湯 町田店」さまは、珍しい鉱石ミネラル浴を中心に、心身を整える多彩なリラクゼーションメニューを提供されている施設さまです。今回、MEO対策サービスを通じて集客のお手伝いをさせていただき、大変光栄に思っております。今後もGoogleマップでの情報発信はもちろん、より多くのお客さまに「嵐の湯」さまを知っていただけるよう、さまざまなご提案を続けてまいります。

NTTタウンページのMEO対策サービスとは

Googleマップやローカル検索でお店を見つけてもらうための集客支援サービスです。NTTタウンページの専任スタッフが、Googleビジネスプロフィール（GBP）の初期設定から、キーワードの選定、口コミ対策までトータルで代行。専門知識がなくても安心して導入できるのが特長です。お店の魅力を最大限に引き出し、検索結果での露出を高めることで、集客力アップをめざします。
■MEO対策サービスの詳細はこちら

NTTタウンページのMEO対策サービスを活用し、集客の成果を実感されているビジネスオーナーさまが多くいらっしゃいます。NTTタウンページでは、Googleマップでの情報発信をはじめ、デジタルマーケティング全般をしっかりサポート！
「SNSだけでは届かない層にPRしたい」「地域での認知度を高めたい」といったお悩みも、ぜひお気軽にご相談ください。私たちと一緒に、より多くのお客さまにお店の魅力を届けてみませんか？

嵐の湯 町田店さまのご紹介

東京都町田市にある「嵐の湯 町田店」さまは、「鉱石ミネラル浴」を中心に、ボディケアや整体、足つぼなど、さまざまなリラクゼーションメニューを提供されています。
鉱石ミネラル浴は、室内に敷き詰めた15種類の天然鉱石から放出される遠赤外線と、2ナノメートルという超微粒子のミネラルミストによって、身体をじんわりと温めるのが特長。お湯で室内を温めるスタイルのため、一般的な岩盤浴とは異なり、さらっとした汗をかける点も特徴のひとつです。
利用者さまの中には「すっきりした」「ぐっすり眠れた」など、さまざまな声が寄せられており、日々のリフレッシュや体調管理を意識する方に親しまれています。特別な日の前日などにもおすすめです。

東京都｜リラクゼーション施設｜嵐の湯 町田店さまのデジタルリード（ホームページ）

※インタビュー時点の一部ページ（抜粋）

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