千葉県｜鍵開け・鍵交換｜カギ屋さん24時間さま

最終更新：2026年4月

鍵開け・鍵交換（千葉県）の導入事例

ブログの活用で新規の問い合わせにつながりました！

会社名	カギ屋さん24時間
業種	鍵開け・交換・修理サポート
エリア	千葉県内全域千葉市、市原市、四街道市、船橋市、市川市、習志野市、成田市、佐倉市など
導入の目的	問い合わせを効率的に増やしたい

※サービス導入時期：2024年9月

千葉県のカギ屋さん24時間さまは、千葉県内全域で、鍵の開錠・交換・修理などを含む鍵のトラブル全般に対応している会社さまです。
今回は、代表の中村繁雄さまと奥さまの中村巻子さまに、NTTタウンページのホームページ制作サービス「デジタルリード」についてインタビューさせていただき、サービス導入後に実感している効果や、当社のサポート体制について感じていることを教えていただきました。

事業概要

千葉県内全域に鍵の専門店として年中無休で駆け付ける

―カギ屋さん24時間さまの事業内容について教えて下さい。

カギ屋さん24時間は、千葉市を拠点に、千葉県内全域で鍵に関するトラブルへ24時間・年中無休で対応している鍵の専門店です。住宅やオフィスの鍵はもちろん、車・バイク・金庫・ロッカーなど、さまざまな現場に出張し、鍵の開錠・交換・修理を行っています。

鍵のトラブルは突然起こり、時間帯を問わず不安な状況でご連絡をいただくことがほとんどです。そのため当社では、24時間いつでも相談できる体制を整え、ご連絡から15～20分ほどで現場へ駆け付けられるようにしています。

そして現地では必ず作業前に内容と見積りを説明し、ご納得いただいたうえで対応することも徹底していますね。速さだけでなく、現場の状況を確認したうえで作業内容を判断し、鍵トラブルの解決に対応しています。

千葉県｜鍵開け・鍵交換｜カギ屋さん24時間さまデジタルリードの効果・サポート体制

Webだからこその集客施策の即効性を実感

―デジタルリードでホームページを制作して、どのような効果がありましたか？

これまでは紙のタウンページを中心に集客してきましたが、Webでの集客について提案を受けたことがきっかけで、反響が増えるならと思い、紙からデジタルへ移行することにしました。
そして実際にホームページを運用する中で、ホームページに載せた情報を見てお問い合わせをいただくケースがありました。

きっかけはホームページのブログで、「鍵が故障して閉じ込められてしまった方の開錠事例」を紹介したことで、この記事をアップした3日後に同じような状況で困っているお客さまからのご相談をいただいたんですよ。こういう情報も見られているんだなと思いましたし、すぐに反響があったのもびっくりしました。

あとは、GoogleのAIモードでも当社が出るようになっているみたいで、今は多くの人がスマートフォンで検索して探す時代だと思うので、AIの検索も対応してくれているのはありがたいですね。

「千葉で24時間やっている鍵屋」という検索において、GoogleのAIモードに引用された事例が確認されました。

※画像はイメージです
※2026年4月3日の検索画面であり、現在の検索結果とは異なる可能性があります

初期の設定から運用のサポートまでおまかせできる

―ほかにもデジタルリードを導入して良かった点はありますか？

ホームページに慣れない中でも、オンラインでの打ち合わせで直接画面を見ながらやり方を教えてくれたのは助かっています。特に導入して初期の頃は一緒に設定のサポートなどをしてくれたので、あれがなかったらもっと大変だったなと思います。

あとはブログ更新のサポートですね。やり方を教えてもらったのですが、私は文章を作るのが苦手なので、作成を手伝っていただけるのはとても助かっています。実際に反響も出ているので、これからもサポートしていただければありがたいです。

千葉県｜鍵開け・鍵交換｜カギ屋さん24時間さまお客さまの声

―当社に今後期待することがあれば教えてください。

Web広告やホームページのブログなどを通して、少しずつ反響が見えてきているので、まずは今の取り組みを続けていきたいと思っています。とはいえ、自分たちだけでは何をすれば良いか分からない部分も多いので、これからも相談しながら、問い合わせやご依頼につながるようなサポートを一緒に考えてもらえたらと思っています。

また、お願いしたことに対して対応がとても早く、いつもスピーディーに進めてもらえる点が印象的です。話し方も優しく、気軽に相談しやすいので、引き続きさまざまな面でサポートしていただけたらと思います。

カギ屋さん24時間
代表中村繁雄さま

―NTTタウンページの担当者からの一言。

NTTタウンページ担当者　T.M
（ウェブ解析士・SEO検定1級・生成AIパスポート）

紙のタウンページの時代から長年ご利用いただいているカギ屋さん24時間さまは、現在、ホームページ運用に加えてWeb広告運用（まかせて繫盛Web広告）もご利用いただいております。

鍵のトラブルは緊急性が高いからこそ、「見つけてもらい、すぐにつながる仕組み」が重要です。不安を抱えたお客さまが安心して問い合わせができるように、今後も反響につながる環境づくりを支援していきます。

このように、NTTタウンページのホームページ制作・運用サービスを活用して満足のいく効果・成果をあげているビジネスオーナーさまが多くいらっしゃいます。ホームページ制作やWeb広告運用などのWebマーケティング強化をお考えでしたら、お気軽にご相談ください。
ぜひ、当社と一緒に集客などのビジネスの成功をめざしてみませんか？