愛知県｜金網｜合資会社小川金網工業所さま

最終更新：2025年6月

金網（愛知県）の導入事例

月に平均10件の問い合わせがホームページから来るようになりました！

会社名	合資会社小川金網工業所
業種	金網
エリア	愛知県名古屋市
導入の目的	時流に乗ったWeb活用により販路を拡げたい

※サービス導入時期：2021年6月

愛知県名古屋市の合資会社小川金網工業所さまは、事業者向けのステンレス金網・一般工鉱業用金網をはじめ、ストレーナー・焼き台用金網・木枠ふるい・ガーデニング用金網・リフォーム用金網など、一般の方向けの小売りまで対応されている金網に高い専門性を持つ会社さまです。
今回は、移転したばかりの名古屋市中川区の新社屋にお邪魔し、代表社員の小川明男さまにインタビューさせていただきました。金網専門でやってこられた事業の歩みや、NTTタウンページのホームページ制作サービス「デジタルリード」をご活用いただき、ご満足いただいているポイントや当社への期待などについて丁寧に教えていただくことができました。

愛知県｜金網｜合資会社小川金網工業所さま事業概要

名古屋の地で70年以上営業、金網専門でやってきた自信と技術

―小川金網工業所さまの事業内容や特徴を教えてください。

合資会社小川金網工業所は、1948年（昭和23年）に創業し、70年以上に渡り名古屋の地で営業を続けてきました。
2016年に会社を継ぎ、現在私で3代目となりますが、周囲の事業者仲間で3代目は恐らく私だけで、事業の歴史の長さやその責任を実感することも多いです。
創業当時から金網を専門に取り扱うこと自体は変わっていませんが、時代に合わせて取り扱う商品は随分増えてきています。必要とされる網の種類も時代によって変わって来るんですよ。

一般に金網と言うとフェンスや焼肉の網などを思い浮かべる方が多いと思いますが、実は金網の用途は多岐に渡り、見えない部分で色々な所に使用されています。例えば、自動車エンジンのラジエーターや高速道路、新幹線のダクトにも使われるなど、生活に欠かせないインフラにも役立っているんです。誰もが知っている大手企業との取引も多く、そのような企業から直接新規でお問い合わせをいただくこともありますね。
今はホームセンターなどで誰でも簡単に金網を買うことができますが、私たちのような専門業者の扱うものとはやはり品質が違います。既製品がすぐ壊れてしまったなどで、高品質な網を求めるお客さまをご紹介いただけるのでWin-Winな関係を築けています。

業界でのデジタル活用はまだ過渡期

―金網業界の現状やホームページ・デジタルの活用はどのような状況でしょうか？

これは金網業界に限った話ではありませんが、人手不足・高齢化に伴う後継者不足が課題です。高齢の経営者が多いということもありますし、ニッチな業界だからか事業運営を人とのつながりによる伝手に頼っている会社も多く、デジタル活用はまだまだ進んでいない状況ですね。
当社も最初はそうでしたが、とりあえず「ホームページを制作した」だけにとどまっている会社が多いように感じていて、本来はそれを活用して”どう集客や売上向上をめざすのか”という、いわゆるWebマーケティングを行っていく必要があると思っています。

もちろん、事業者同士のつながりも大切です。金網の業界は東大阪が中心地となり技術力の高い会社が数多く集まっているので、実際これまでよく一緒に仕事をしてきました。今後は東京など他の地域の同業とのつながりを作り更に仕事の幅を拡げていきたいと考えています。

愛知県｜金網｜合資会社小川金網工業所さまデジタルリードの効果・メリット

ホームページ制作・運用サービスデジタルリードをはじめたきっかけ

―どのようなきっかけでデジタルリード（ホームぺージ制作・運用サービス）をはじめられましたか？

元々、前社長の時代に本当に簡易な1ページのホームページを作ってもらっていましたが、なかなか上手く活用できていなかったようでした。
私に代替わりをしたタイミングできちんとしたホームページの制作やビジネスでのWeb活用の必要性を感じたため、当社の電話や通信回線・サーバーなどを一手に担ってくれているNTT西日本の担当の方に相談しました。同じNTTグループのタウンページさんで「デジタルリード」というホームページ制作サービスがあるとご紹介いただき、お願いしたのがきっかけです。
まずは見てもらえるホームページをめざし、そこから電話や問い合わせフォームなどで連絡をもらってオーダーにつなげることを目的としました。
少しずつアドバイスもいただきながら当社の事業内容や特長を正しく伝えるためのホームページを制作できたと感じています。忙しい中でも簡単にWebの活用をスタートすることができ、結果的にデジタルリードのホームページを作っていただいて良かったと思っていますよ。

ホームページ制作・運用サービスデジタルリードで月に10件の問い合わせあり！業務の効率化も実現

―デジタルリード（ホームぺージ制作・運用サービス）の効果やメリットについてお聞かせください。

現在ホームページ経由での問い合わせは平均すると月に10件程度来ています。
金網そのものよりも加工品に関するお問い合わせが多いかなと思います。Google検索やGoogleマップからホームページを見てもらえるようになり問い合わせが増えたように思っていて、単価はピンキリですが、中には1m角で20万円以上になる網もあるんです。法人だけでなく個人のお客さまから問い合わせをいただくこともあって、幅広い方から見てもらえていると実感できています。今の受注率は問い合わせに対して大体20％程度ですが、理想はこれを50％程度まで高められると嬉しいですね。

また、元々はFAXでの注文がほとんどで、数が多いと確認するだけでも時間がかかっていましたが、ホームページ経由での問い合わせは「問い合わせフォーム」を通じて送られてくるためメールでの即時対応が可能になり、業務の効率化にもつながっています。今でこそホームページ経由での問い合わせは比較的若い方が多いですが、これからその比率がどんどん高まっていくと思うとこれからはデジタル分野の強化が益々必須になってくると思っています。

愛知県｜金網｜合資会社小川金網工業所さまお客さまの声

―担当者の印象や、当社に今後期待することがあれば教えてください。

中小企業にとって、ホームぺージをはじめとしたデジタル活用の重要性が今後増していくのは間違いない中で、NTTタウンページさんは、私たちに寄り添って伴走してくれていると感じます。
今後新しいことにもチャレンジしていきたいと思っており、単に「ホームページに情報を載せて見てもらう」という所から、より本格的なWebマーケティング（例えばInstagramなどのSNS運用や、ECサイトの活用など）にも興味を持っています。私たちがデジタルの分野においてどのような手法でお客さまにアプローチすべきか、ぜひ一番近くで的確なアドバイスをもらえることを期待したいですね。
今回、事務所の移転を機に生産体制も拡充したので、より短納期で多くのお客さまにサービスを届けることができるようになりました。裏を返せばこれまで以上に集客を強化していく必要がありますので、これからもどんどん効果的で役に立つ情報提供やご提案をお待ちしています。

（資）小川金網工業所
代表社員小川明男さま

―NTTタウンページの担当者から一言。

NTTタウンページ担当者　N.N
（ウェブ解析士・SEO検定1級）

愛知県名古屋市の小川金網工業所さまは、企業・個人問わず信頼される金網のプロです。
現在、Web上の情報発信やお問い合わせの窓口としてデジタルリード（ホームページ）をご利用いただいております。今後もトレンド情報の提供やご提案を通じて、Webマーケティングのお手伝いをさせていただきたいと思っています。

このように、NTTタウンページのホームページ制作運用サービスを活用して満足のいく効果・成果をあげているビジネスオーナーさまが多くいらっしゃいます。
NTTタウンページではホームページの作成にとどまらない、デジタルマーケティングについてもしっかりとサポート！
ホームページやインターネット広告などのWebマーケティング強化をお考えでしたら、お気軽にご相談ください。
ぜひ、当社と一緒に集客などのビジネスの成功をめざしてみませんか？