お手間がかかる受付業務の負担を軽くするチャンスです。受付業務の時間を有効活用しませんか！
デジタルリードの予約サービス機能はビジネスオーナーさまのビジネス内容に合わせてスタートできる、ホームページ一体型の予約サービス機能です。
予約サービスに必要なシンプルで分かりやすい基本機能を取り揃えているので、初めて予約サービスを導入される方にぴったり。ホームページと一体型のサービスのため「予約サービス内容」「受付した予約管理」や「お客さま連絡先の一元管理」ができるという、利便性が高い特徴があります。
1．デジタルリードの予約サービス機能について
（1）ホームページの開設と同時に予約サービスがスタートできます
ホームページ上に予約サービス機能を設置するお手間はお任せください！
デジタルリードの予約サービスはお忙しいビジネス―オーナーさまの負担をサポートします。
予約サービスを構築するにあたって必要なデザイン、機能の設定や予約受付時間などの詳細設定を、まるっとおこないます。
お手軽に予約サービスをはじめることができたと、多くのビジネスオーナーさまからお喜びの声をいただいております。
ビジネスオーナーさまにご準備いただくのは予約サービス画像、予約サービスの詳細文、受付時間の内容などだけです。
（2）お手頃な価格で利用できます
予約サービス機能を開発するには莫大な開発費用が必要です。
ランニングコスト型や成果報酬型の予約サービス機能もございますが、デジタルリードは、ホームページの料金と月々4,400円（税込）※のランニングコストのみでご利用いただけます。
こちらには予約サービスを構築する制作初期費用も含まれており、費用対効果の面で大変好評をいただいております。
受付業務の削減効果も含めますと、予約サービス機能の導入はビジネスオーナーさまにとても有益と言えます。
※オンライン決済利用時には、決済代行会社への決済手数料が必要です。
（3）公式スマートフォンアプリで簡単に運用・管理
予約サービスをスタートした後も、公式スマートフォンアプリを利用して簡単に運用・管理ができます。
アプリを利用すれば、予約サービスの「予約受付のお知らせ」「受付予約の管理」「顧客管理・解析ツール」が
外出中もお手元で確認・管理が可能です。
急遽、受付予約枠を拡大することになったので受付枠を拡大や予約サービスが提供できなくなった時の受付停止など、
重要なタイミングを逃しません。
また予約サービスの画像の追加や差し替えもスマートフォンから直接おこなえますので、スピーディな対応が可能です。
（4）電話やメールの安心サポート体制
予約サービス機能を運用・管理する中での「わからないこと」や「不安なこと」を相談できます。
初めて予約サービス機能をご利用いただくにあたって、ビジネスオーナーさまが安心いただけるように、
メールでの問い合わせサポートだけでなく、直接お電話にてご相談いただけます。
また、相談するまでもないちょっとしたお困りごとについても、
予約サービス機能のスタートアップマニュアル（パソコン版・スマートフォン版）をご用意するなど、
快適にご利用いただけるようにサポート体制を整えております。
2．デジタルリードの予約サービス機能のプラン内容
（1）予約サービス機能
①プライベート予約タイプ／クラス予約タイプ
医療、士業、サービス業、スクール業に適した予約サービス機能です。
予約受付に必要な以下の機能を備えております。
- 予約サービスの追加、変更、削除（サービス名・サービス詳細文・サービス写真）
- 予約受付の可、不可設定
- 予約受付のお知らせ通知
- 手動での予約追加
- 予約の受付承諾設定（プライベート予約タイプのみ）
- 予約のカレンダー表示
- 予約済みお客さまの連絡先管理。（名前・電話番号・メールアドレスなど）
- 予約済み客さまのステータス管理（未払い・支払い済み）
- 予約サービスの提供スタッフ設定
- 予約確認メール
- リマインダーメール設定
- 予約変更〆切時間設定、予約受付開始時間設定、予約最終受付時間設定
- Googleカレンダーへの予約内容同期
- 会員ページ機能
- オンライン決済（※決済代行会社とのご契約が別途必要です）
②レストランタイプ
飲食店に適した予約サービス機能です。
予約受付に必要な以下の機能を備えております。
- 座席種類の設定
- 座席数の設定
- 座席のフロアプラン設定
- 予約可能時間設定
- 予約最終受付時間設定
- 受付最大人数
- 大人数予約時の手動承認設定
- 予約受付のお知らせ通知
- 予約確認メール
- 手動での予約追加
- 予約受付停止の設定
③ホテル・宿泊タイプ
ホテル、宿泊業に適した予約サービス機能です。
予約受付に必要な以下の機能を備えております。
- 客室の追加、変更、削除（客室名・客室紹介文・写真）
- 客室数の設定
- 宿泊部屋の大人、子供最大人数
- ベッド種類（サイズ・ベッド数）
- 客室設備設定（エアコン・Wifi・シャワー・浴室・キッチン・テレビ・その他）
- 宿泊料金体系（宿泊客単位・客室単位）
- 料金設定（平日料金・週末料金）
- 予約確認メール
- 予約のカレンダー表示
- 季節料金設定（年末年始・ゴールデンウイーク・お盆期間）
- 有料オプション設定（レンタル品）
- オンライン決済（※決済代行会社とのご契約が別途必要です）
| 料金（税込） | 月額4,400円 年額52,800円 |
|---|
※ご契約は1年単位となります。
（2）予約サービス機能のオプションサービス
予約サービス追加（スポット1回）
ビジネスオーナーさまに代わって予約サービス機能の運用をサポートする代行サービスです。
合計10点まで以下の内容を代行作業し、忙しいビジネスオーナーさまをサポートします。
- 予約サービス、座席、客室の追加、削除
- 予約サービス、座席、客室名の変更、削除
- 予約サービス、客室説明文の追加、変更、削除
- 予約サービス、客室写真の追加、変更、削除
| 料金（税込） | 総額9,350円 |
|---|
3．効率化でビジネスを成長させる予約サービス機能
お申込み、ご利用いただいている業種
医療・歯科・士業・動物病院・整体・理美容店・飲食店・スクール・占い・アミューズメント施設・ハウスクリーニングなど
デジタルリードの予約サービス機能をご利用いただいたビジネスオーナーさまからは、
「メール文にホームページの予約サービス機能のリンクを設定することで、受付業務を簡素化できているため業務の効率化ができています。」
「外出が多く事務所への依頼電話を取りこぼしていたため、フォームで事前に内容把握ができ、予約の受付とカレンダー設定がされるので助かっています。」
などのお声を多数いただいております。
お客さま満足度の向上はビジネスを成功させるチャンスとなります。
人との接触をさけることが多くなったコロナ禍で、予約サービスの機能は特に注目されました。
予約サービスは、待ち時間を短縮できるお客さまの利便性向上と、成約率向上が期待できるサービスであり、受付業務を効率化できる点で存在感を示しました。
営業時間外や、電話中、忙しいなどのタイミングでも、お客さまから予約受付可能となるので機会損失を解消できるのが大きなメリットでもあります。また予約を実施するお客さまにとっても、電話がつながらない等のストレスを感じることがなくスムーズに予約できるので、顧客満足度の向上も期待できます。
「せっかくホームページに来てくれたお客さまを成約に結び付けたい」「せっかくなら予約内容把握までホームページで対応したい」といったお悩みをお持ちのビジネスオーナーさま、是非私たちにお任せください。
詳しくは一度お問い合わせください。