編集：2026年1月
MEO対策には複数の実施方法とツール種類があり、どれを選ぶかで成果・業務負担・コストが大きく変わります。
本記事では、MEO対策の3つの運用タイプを整理し、それぞれのメリット・デメリットを明確にします。さらに、無料版と有料版の違いや費用対効果を基準とする選定で迷ったときの判断基準についても解説します。
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MEO対策の種類3つの運用タイプ！種類別のメリット・デメリット
MEO対策には「運用をどこまで自社で担うか」によって、自社運用型（手動）・MEOツール活用型（自動化）・代理店依頼型の3つのタイプに分類できます。運用負担・初期費用・分析精度・導入スピードが大きく異なるため、企業規模や目的に合わせて最適な方式を選ぶことが重要です。
ここからは、3つの運用タイプとそれぞれのメリット・デメリットを詳しく解説します。
| 自社運用型（手動） | ツール活用型（自動化） | 代理店依頼型 | |
| 初期費用 | ほぼ不要 | 無料または月数千円- | 数万円～数十万円 |
| 導入スピード | 即日可能 | 数日～1週間程度 | 数週間～1ヶ月 |
| 社内負担 | 大 | 中 | 小 |
| データ分析 | 手動 | 自動レポート | 専門家による報告 |
| 向いている企業 | 小規模・試験導入 | 中小〜多店舗運営 | 大企業・早期成果重視 |
※料金は2026年1月時点NTTタウンページ株式会社調べです。一般的な目安のため要件等により上下します。
自社運用型（手動）
自社運用型は、Googleビジネスプロフィールの投稿作成や口コミ返信、基本情報の管理などをすべて社内で行うため、無料範囲の運用なら初期費用をかけずにすぐ始められます。
無料範囲とは、Googleビジネスプロフィールが提供する投稿や手動での口コミ返信・写真管理、基本情報更新などの公式機能です。
- メリット
- ・初期費用が不要
・即日運用が可能
・細かな対応がしやすい - デメリット
- ・社内負担が大きい
・分析や改善が手作業で非効率
・運用担当者の知識に依存しやすい
◎向いている企業
- 単店舗の小規模事業者
- MEOを試験的に導入したい企業
- 外部コストを抑えたい企業
MEOツール活用型（自動化）
MEOツール活用型は、Googleビジネスプロフィールの投稿予約や口コミ管理、順位チェック、レポート作成などをMEO専用ツールで自動化する運用方式です。
手動では負担がかかる作業をデジタル化できるため、社内工数を削減しながらタイムリーな情報発信が可能になります。
費用は無料〜月数千円程度のライトなツールから、多機能な月額1〜5万円台のツールまで幅があるため、自動化したい箇所と予算にあわせたMEOツール選定が重要です。
- メリット
- ・投稿予約や口コミ管理などを自動化できる
・社内負担を軽減できる
・分析レポートが定量的に蓄積される
・多店舗の一括管理がしやすい - デメリット
- ・多くの場合、月額費用が必要になる
・根本的な改善は自社で対応する必要がある
・導入時に初期設定や操作習熟が必要
◎向いている企業
- 多店舗運営の企業や店舗
- 手動運用のままでは工数が足りない企業
- 分析データや順位状況を定期的に把握したい企業
- 改善のPDCAをスピーディに回したい企業
代理店依頼型
代理店依頼型は、投稿作成、口コミ対応方針の提案、順位改善施策、レポート作成などをMEO対策の専門業者が代行するため、MEOにかかる社内運用負担を大幅に抑えられます。
自社では難しい競合分析やキーワード選定、改善の優先順位づけなどの専門的な対応を受けられるため、早期に成果を出したい場合や、担当者のリソースが限られるときに適しています。
費用は一般的にツール運用よりも高額であり、月額数万円〜数十万円になることもあり、予算確保が前提となります。
- メリット
- ・社内負担をほぼゼロにできる
・専門的な運用を継続できる
・忙しい店舗でも運用を継続できる - デメリット
- ・費用が高額になる
・施策内容がブラックボックス化しやすい
・自社内に専門知識が蓄積しにくい
◎向いている企業
- 早期に成果を出したい企業
- リソースが不足している企業
- 多店舗展開している企業
- 専門知識を外部から補完したい企業
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運用の目的別で紹介！MEOツールの具体例4選
ここでは、具体的なMEOツールを4つに分類し、それぞれを目的別に紹介します。
競合分析も含めてデータを細かく分析したい場合
競合分析も含めてデータを細かく分析したい場合には、データ分析型のMEOツールが適しています。
データ分析型のMEOツールは、データを自動で収集・整理し「どの対策が成果につながっているのか」を定量的に判断できます。さらに競合比較の機能があれば、相対的な判断から注力すべき領域や改善が必要な領域を特定しやすくなります。
具体的なデータ分析型のMEOツールとして、MEOチェキ※1やMEOアナリティクス※2などが挙げられます。
| 主な機能 | 検索順位チェック、競合比較、キーワード分析、インサイトデータの可視化、改善ポイントの抽出 |
|---|---|
| メリット | ・成果を数値で把握できる ・競合と比較できる ・社内共有やレポート作成にそのまま活用できる |
| デメリット | データをどう改善施策に落とし込むかは自社で判断が必要 |
※1 MEOチェキは、株式会社トライハッチの登録商標または商標です。
※2 MEOアナリティクスは、オルグロー株式会社の登録商標または商標です。
運用を自動化して手間を減らしたい場合
運用を自動化して手間を減らしたい場合、運用自動化型のMEOツールが適しています。
運用自動化型のMEOツールは、Googleビジネスプロフィールの投稿作成・予約配信、口コミ対応の通知、情報更新のサポートなど、日常的に発生する作業を自動化して工数を減らします。
投稿予約や口コミ通知などをツール側が自動で行うため、担当者が1人しかいない店舗や小規模運営で業務が多岐にわたるケースでも一定品質でMEOを継続できます。
具体的な運用自動化型のMEOツールとして、ローカルミエルカ※3やGyro-n※4などが挙げられます。
| 主な機能 | 投稿の予約配信、自動投稿、口コミの通知、基本情報の更新サポート、簡易レポート作成、運用リマインド |
|---|---|
| メリット | ・投稿や口コミ対応の手間を削減できる ・投稿予約により計画的な情報発信が可能 ・ツールにより運用品質が平準化できる |
| デメリット | ・細かな改善施策は自社で判断する必要がある ・自動投稿の内容によっては個性が出にくい場合がある |
※3 ローカルミエルカは、株式会社Faber Companyの登録商標または商標です。
※4 Gyro-nは、株式会社ユニヴァ・ジャイロンの登録商標または商標です。
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複数店舗の情報を一括で管理したい場合
複数店舗の情報を一括で管理したい場合、複数拠点管理型のMEOツールが適しています。
店舗ごとの投稿内容や営業時間情報、口コミ対応状況などを統合的に把握でき、複数店舗・フランチャイズのGoogleビジネスプロフィールを本部側で一括管理できます。
店舗ごとの検索順位や口コミ傾向をまとめて分析できるため、改善の優先順位づけや、成功店舗の取り組みの横展開にも役立てられます。フランチャイズ本部やチェーン企業にとって、運用の全体最適化につなげることが可能です。
複数拠点管理型のMEOツールは、各社のMEOツールの特別プランとして扱っている場合があります。
| 主な機能 | 複数店舗の一括管理、投稿テンプレート配信、営業時間・情報更新の一元管理、店舗別・全体の分析、口コミ対応状況の可視化、ブランド統一管理 |
|---|---|
| メリット | ・運用品質を店舗間で統一できる ・営業時間や投稿内容を本部で一括更新できる ・口コミ傾向や順位を店舗横断で分析できる ・FC本部のガバナンスが強化され、運用基準を徹底しやすい |
| デメリット | ・本部による管理ルールの整備が必要 ・導入コストが高額になりやすい |
まずは無料・低予算から効果を試したい場合
まずは無料・低予算から効果を試したい場合には、無料・ライト型のMEOツールが適しています。
無料・ライト型のMEOツールは検索順位チェックや簡易分析など、MEOの基礎的な確認作業を中心にした構成が多く、MEOツールの機能を試したい場合に適しています。
本格的にMEO対策を進める場合は、有料プランや上位版に切り替えられるツールが多いため、本格的な投資の前に効果を見極めたい場合にも適する選択肢です。
具体的な無料・ライト型のMEOツールとして、Googleマップ検索順位チェッカー※5などがあります。
| 主な機能 | 簡易順位チェック、基本的な検索可視化、競合比較の簡易分析、シンプルなレポート機能 |
|---|---|
| メリット | ・無料〜低価格で導入できる ・操作がシンプルな場合が多い ・本格的なMEO対策の初期判断に活用できる |
| デメリット | ・自動化や詳細分析などの高度な機能はほとんど搭載されていない ・改善のための実行サポートは弱い ・本格的な運用には向かないことが多い |
※5 Googleマップ検索順位チェッカーは、オルグロー株式会社の登録商標または商標です。
MEOツールの無料・有料の違いを紹介
ここでは、無料版と有料版の違いを「分析精度」「自動化範囲」「サポート体制」の観点で整理します。
分析精度
無料版と有料版では、取得できるデータの質と量に大きな差があります。たとえば、無料版では順位変動の把握が傾向レベルに留まり、どの施策が効果を生んでいるのかを正確に判断しづらくなりますが、有料版は測定精度や更新頻度が高く、実際の検索行動に近いデータが得られます。
結果として、戦略の精度が大きく変わり、改善のスピードや成果にも直結します。
自動化範囲
無料版では手動更新が前提となりますが、有料ツールでは更新の手間を減らすさまざまな機能が追加されます。たとえば、投稿スケジュール設定や口コミ返信テンプレート、自動分析レポートなどの機能を活用することで、運用の抜け漏れを防ぎつつ一定の品質で継続も可能です。
一時的な手間を減らせるだけでなく、長期的な品質担保にも影響があると言えます。
サポート体制
無料版では基本的にサポートが限定的で、トラブル発生時の原因特定や解決方法を自社で調べる必要があります。一方、有料版ではトラブル対応に加え、運用改善のアドバイスやレポート活用方法の説明などを受けられる場合も多く、社内に知見が少ない企業でも継続的に改善しやすい環境が整備されています。
多店舗運営やMEO対策を初めて行う場合、サポート体制の有無は高確率で成果を出すための重要な判断基準になります。
MEO対策ツールの選定で迷ったときの比較ポイント
最後に、MEO対策ツールの選定で迷ったときの比較ポイントを解説します。
ツール機能と業務内容の相性
MEOツールを比較するときは、自社の業務フローとの相性で判断することが重要です。たとえば、口コミ対応が追いつかず評価が不安定な店舗であれば、返信テンプレートや通知機能など、口コミ運用を効率化する機能が必要になります。
ただし、現場担当者の負担が減るかどうかも確認すべきポイントです。機能が多くても、日々の入力作業が増えるツールは定着しづらく、結果として運用が止まりやすくなります。
MEOツールを比較するときは、どの業務を支援したいのか、日々の運用を誰が担うのか、そしてその負担が現実的かという観点から、自社の業務内容に合うツールかどうかを見極めましょう。
費用対効果と継続性
導入費用や月額料金が一見安く見えても、通常業務と並行して運用する際の負担が大きかったり、改善につながりにくい機能が多かったりする場合、結果的にコストが膨らむ可能性があります。
そのため、その費用に対してどの程度の改善が見込めるのかという投資の視点が欠かせません。継続利用を前提にした場合、サポート範囲・初期設定の有無・運用に必要なリソースなども踏まえ、総合的に判断しましょう。
社内共有・レポート活用のしやすさ
グループ企業でMEO対策を行う場合、経営層など社内の関係者とも成果を共有しながら改善を進める必要があります。
社内共有がスムーズにできる視認性に優れるツールであれば、マーケティング・広報・店舗運営など他部門との連携にも役立ちます。情報共有のしやすさによって、社内全体でMEO対策による改善活動を推進できるでしょう。
対応拠点数と運用体制
多店舗展開している企業では、各拠点の口コミ状況や検索順位の効率的な管理に成果が直結します。複数データの一括表示機能や担当者の個別設定機能などの管理機能の充実具合を確認しましょう。
また目的やスキルレベルによって、MEOツールに求める方向性も変化します。シンプルな操作性が必要なのか、細かな分析まで行いたいのかなど、自社の運用体制に合う負担の少ない仕組みかどうかを基準に選ぶことが、長期的な運用の安定につながります。
導入後の運用支援
初期設定の代行やマニュアル提供、疑問をすぐに相談できる窓口があるかどうかは、MEOツール導入後に自走できるまでのスピードに直結します。
運用初期は「どの指標を見て次に何をすべきか」で迷いやすいため、改善提案まで行うツールは、社内に専門知識が少ない企業ほど価値が高くなります。ツールを比較する際は、どれくらいの期間で社内だけで運用できるようになるかを具体的にイメージして選ぶことが最も重要となります。
まとめ
MEO対策ツールは、順位改善・口コミ管理・多店舗運用の効率化など、幅広い課題を解決できる一方で、自社の状況に合わないツールを選ぶと費用や工数が無駄になりやすい領域です。
複数のツールを比較する際は、業務内容との相性、レポートの共有しやすさ、運用体制や拠点数との適合性など、日々の運用に直結するポイントを細かく見極めましょう。
また、NTTタウンページではMEO対策サービスを提供しており、専門知識を持つ専任スタッフが初期設定から日々の運用まで一貫してサポートします。口コミ運用の最適化や分析レポートの共有など、事業者さまの負担を減らしながら、改善につながる取り組みをご提案することも可能です。
MEO対策が初めての方でも、安心して導入・運用できる支援体制を整えています。自社に最適なMEO対策の種類でお悩みの場合には、ぜひ一度ご相談ください。
※本記事に記載されている会社名、製品名、サービス名はそれぞれ各社の商標および登録商標です。
この記事の著者
NTTタウンページ Webマーケティングチーム
全員がウェブ解析士資格取得。同社にてWebマーケティングの他、ホームページ制作・営業・CSM（カスタマーサクセスマネジメント）など、幅広い業務経験を積んだメンバーにより構成され、ビジネスオーナーさまのホームページ制作・運用やWebマーケティングに役立つ情報を発信しています。
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