Web広告の特徴とは? 種類・仕組み・費用・導入判断を解説

編集:2026年1月

Web広告の特徴とは?種類・仕組み・費用・導入判断についても解説

Web広告は、仕組みを理解したうえで手法ごとの強み・弱みを踏まえて選定することで、狙いたいターゲット層に最短距離でアプローチできます。
本記事では、Web広告の仕組み、代表的な広告手法のメリット・デメリット、目的別の選び方までを体系的に整理します。全体像を把握し、自社のマーケティング戦略や予算設計に活用してください。

● ホームページの改善ポイントを簡単にチェックできます

ホームページのSEO診断検索順位や問い合わせ導線など、基本の確認項目をまとめた診断です。

Web広告とは?基礎知識をわかりやすく解説

まずは、Web広告の基本構造やメリット・デメリットなどの基礎知識を解説します。

Web広告の定義と仕組み

Web広告とは、インターネット上の行動データを基に、興味関心や検索意図を持つユーザーに広告を配信する仕組みです。
多くの媒体は入札方式(オークション制)を採用しており、広告クリエイティブや入札価格、関連性スコアなどを総合的に評価して掲載順位が決まります。

また媒体ごとに費用が発生するタイミングが異なり、目的に応じて費用対効果が変化します。代表的な課金方式は以下のとおりです。

課金方式料金が発生するタイミング主な目的・適したケース
CPC(クリック課金)広告がクリックされた時興味関心の高いユーザーの流入獲得
CPM(インプレッション課金)広告が1,000回表示された時認知拡大・ブランド想起の向上
CPA(成果課金)資料請求・購入・会員登録などの成果発生時収益性・費用対効果の最大化
CPV(視聴課金)動画が一定秒数視聴された時商品理解・サービス理解の促進
CPI(インストール課金)アプリがインストールされた時アプリ利用者の獲得
CPE(エンゲージメント課金)いいね・シェア・コメントなどの反応時SNS上での認知・共感形成

課金方式は「どの瞬間を成果と見なすか」という考え方の違いとも言い換えられます。ターゲット層・広告目的・提供商品に合わせて選定することが、費用対効果の最大化に直結します。

Web広告のメリット・デメリット

Web広告のメリットは、ターゲティング精度の高さによって狙いたい顧客層に直接アプローチでき、出稿直後から効果が表れやすい即効性が期待できる点にあります

さらに、入札価格や予算調整により費用投下量を柔軟にコントロールできるため、限られた予算でも段階的な検証をもとに費用対効果の最大化をめざすことが可能です。
一方で、多くの企業が広告配信に参入しているため競合が増えやすく、クリック単価の高騰などが発生するリスクもあります。

また、ユーザー側の広告疲れにより成果が伸びにくくなる状況や、運用・改善を継続するための社内リソースが必要になる点は留意すべきポイントです。

Web広告の代表的な活用例

Web広告の活用目的はBtoCとBtoBで異なるため、成果地点ごとに最適な媒体を選ぶことが重要です。代表的な利用シーンは次のとおりです。

分類主な活用目的成果地点
(KPIの例)
よくある配信手法
BtoC商品・サービスの販売促進購入・カート追加・来店検索広告、SNS広告、リターゲティング広告
キャンペーン参加・認知SNSフォロー・動画視聴SNS広告、動画広告
BtoBリード獲得資料請求・問い合わせ検索広告、リターゲティング広告
セミナー・採用広報申込・応募SNS広告、動画広告

たとえばECの売上拡大であれば、購入の意思を持つ人に向けた検索広告や、検討中ユーザーを再度呼び戻すリターゲティング広告が有効です。一方BtoB領域では、資料請求やセミナー集客など成果地点が明確なため、それに直結するリード獲得型の運用設計が重要となります。

Googleマップからの集客をもっと効率化しませんか?

来店型ビジネスの場合、地図検索での上位表示は集客につながる大きなチャンスです。
自社がGoogleマップ検索で何位に表示されているのか、今の順位より上げるためにはどのような対策が必要なのか、NTTタウンページが無料で診断します。ぜひこの機会にご活用ください!

※Googleマップは、Google LLCの登録商標または商標です。

主要なWeb広告と特徴

では、主要なWeb広告の種類を7つのタイプに整理し、向いている目的とメリット・デメリットも紹介します。
なお、Web広告の種類ごとの詳細に関しては以下の記事でご確認いただけます。

【関連記事】
なお、Web広告の種類ごとの詳細に関しては以下の記事でご確認いただけます。
Web集客24種類|施策の選び方と業種別​​​​​​成功戦略

検索意図ベースの広告

リスティング広告のイメージ画像

※画像はイメージです

検索意図ベースの広告は、検索キーワードに基づき広告を表示する手法で、課題やニーズが明確な顕在層にリーチできるのが特徴です。
購入や問い合わせなどの成果に直結しやすく、投資対効果を重視する企業の中心施策として活用されています

メリット・顕在層への配信でCV獲得につながりやすい
・費用対効果を高めやすい
デメリット・競合が多いKWはクリック単価が高騰しやすい
・成果が出やすいKWの枠が限られる
代表的な媒体Google広告、Yahoo!広告

視覚訴求ベースの広告

ディスプレイ広告のイメージ画像

※画像はイメージです

視覚訴求ベースの広告は、画像などの視覚的クリエイティブを用いて認知・興味形成を促す広告手法です。
検索行動が発生していない潜在層にもリーチでき、ブランド理解や比較検討のきっかけづくりに有効です。商品イメージや世界観で差異化したい場合に活用されます。

メリット・潜在層にもリーチ可能
・視覚効果でブランドや商品の印象を残しやすい
デメリット・必ずしも顕在ニーズがあるとは限らずCVにつながりにくい場合がある
・クリエイティブ制作の工数が発生する
代表的な媒体Googleディスプレイ広告、Yahoo!ディスプレイ広告

SNSプラットフォーム型広告

SNS広告のイメージ画像

※画像はイメージです

SNSプラットフォーム型広告は、SNSを通じて共感・話題化・ファン形成を起点に認知から購買までを一貫して促せる点が特徴です。
人物像を軸にしたターゲティングが有効であり、ブランド浸透やコミュニティ形成を重視する企業で活用が進んでいます

メリット・共感から購入を後押しできる
・人物像に基づく精緻なターゲティングが可能
デメリット・流行り廃りが早いため常に改善が求められる
・炎上・ネガティブ反応などレピュテーションリスクに配慮が必要
代表的な媒体Instagram、Facebook、X、TikTok

簡単3分!SNS運用の改善ポイントをチェックしよう

SNS運用チェックリスト

SNS投稿や更新がなんとなくになっている方へ、日々の運用で抜けやすいポイントをひと目で確認できるSNS運用チェックリストにまとめました。今日から改善できるポイントが分かり、発信の質をぐっと高められます。
まずは現状のSNS運用を簡単に見直してみませんか?

動画コンテンツ型広告

動画コンテンツ型広告のイメージ画像

※画像はイメージです

動画コンテンツ型広告は、映像・音声・テロップなど複数の情報要素を組み合わせ、短時間で商品理解やブランド理解を促す手法です。
静止画では伝わりにくい価値や使用イメージを訴求でき、潜在層から顕在層まで幅広くアプローチできます。高関心ユーザーの育成や態度変容を目的とした施策で効果を発揮します

メリット・理解促進に強い
・潜在層にも届きやすい
デメリット・制作コストが発生しやすい
・離脱率に影響を受けやすい
代表的な媒体YouTube、TikTok、Instagram Reels

記事・コンテンツ型広告

記事・コンテンツ型広告のイメージ画像

※画像はイメージです

記事・コンテンツ型広告は、ユーザーの情報収集・比較検討の文脈に寄り添い、ストーリーや体験談を通して商品理解を深めてもらう広告手法です。
価値提供を軸に接触するため、信頼形成や態度変容につながりやすく、BtoBや高単価商材と相性が良いと言われています

メリット・信頼醸成につながりやすい
・検討フェーズのユーザーに強い
デメリット・成果が出るまでに時間がかかる
・企画・制作の工数が大きい
代表的な媒体Yahoo!記事広告、note記事広告

成果報酬型広告

成果報酬型広告のイメージ画像

※画像はイメージです

成果報酬型広告は、資料請求・購入・会員登録など成果が発生した場合にのみ費用が発生する広告手法です
初期費用や無駄打ちが発生しにくいため費用対効果を管理しやすく、固定費を抑えながら販売チャネルを拡大したい企業に適しています。媒体側に紹介インセンティブがあるため、拡散力も期待できます。

メリット・成果発生時のみ費用が発生
・費用対効果を管理しやすい
デメリット・成果条件の設計が収益に強く影響する
・悪質サイト対策・管理が必要
代表的な媒体A8.net、もしもアフィリエイト

新興領域の広告

音声広告のイメージ画像

※画像はイメージです

新興領域の広告は、リテールメディア・音声広告・デジタルOOH・インタラクティブ広告など、新しい接触ポイントを活用する手法です。
従来のWeb広告ではアプローチできなかった購買直前・移動中・作業中といった場面で接触でき、生活動線の中に自然にブランドを想起させられる点が特徴です。競争が成熟しきっていないため早期参入メリットもあります

メリット・新しい接点でリーチ可能
・競争が成熟しきっておらず早期参入効果が見込める
デメリット・効果測定の指標が確立途上
・媒体・フォーマットが頻繁に変化
代表的な媒体Spotify音声広告、YouTube Podcast広告

目的別に見るWeb広告の選び方

Web広告で成果をめざすには、目的から逆算して選ぶことが重要です。ここでは、目的別に見るWeb広告の選び方を解説します。

認知・集客・購買などの目的に合わせて選ぶ

認知・比較検討・購買・継続のフェーズごとに適した広告例

顧客の行動フェーズごとに、成果につながりやすい広告手法は異なります。まず「どの段階のユーザーを成長させたいのか」を明確化し、目的に応じて手法を選ぶことで無駄な配信を避けられます
目的と広告手法の対応関係が明確になるほど、予算配分・改善方針の意思決定スピードが向上します。

効果を実感できるまでの期間で選ぶ

広告手法は「どれだけ早く成果を求めるか」によって、適性が異なります。
短期的な成果を狙う場合は、検索意図が明確で行動段階の高いユーザーに配信できる広告が適しており、ブランド浸透やファン育成など時間をかけて態度変容を促したい場合は、繰り返しの接触やコンテンツ体験によって価値が伝わる広告が向いています。

即効性重視の広告長期的効果を狙う広告
・検索意図ベースの広告
・成果報酬型広告
・SNSプラットフォーム型広告
・視覚訴求ベースの広告
・動画コンテンツ型広告
・記事・コンテンツ型広告
・新興領域の広告

即効性のある広告と中長期視点の広告は対立関係ではなく、KPIのタイムラインを設計したうえで併走させることで費用対効果が最大化しやすくなります

商品特性とターゲット層に合わせて選ぶ

広告の成果は、その媒体に近いユーザーと商品特性が一致しているかで大きく変わります
以下のように商品特性や行動フェーズから逆算した媒体を選ぶことで、費用対効果の最大化につながります。

商品特性・ターゲット層の傾向例向いている広告媒体の例
ターゲット層:10〜20代
価格:低〜中価格帯
商材の特性:衝動型購買の商材
SNS広告(TikTok・Instagram)、動画広告
ターゲット層:30〜50代
価格:中〜高価格帯
商材の特性:熟考型購買の商材
検索広告、記事広告
商材の特性:BtoB商材記事広告、リターゲティング広告、検索広告
商材の特性:サブスクやアプリなど継続利用が価値の中心の商材リターゲティング広告、メール広告、検索広告、SNS広告
商材の特性:高級品・ブランド訴求・世界観が重要な商材動画広告、タイアップ広告

社内の運用体制に合わせて選ぶ

どれほど優れた媒体戦略でも、改善が滞ると成果が鈍化し、投資対効果は下がります。そのため「社内でどのような体制で回すか」を起点に施策の選択を行うことが重要です。
社内の人数、経験値、意思決定スピードを踏まえながら、最も持続可能な体制を選ぶことが、中長期で成果を出すうえでの最適解と言えます

運用体制特徴改善速度注意点
内製中心改善を回しやすい速い担当不在時に運用が停止しやすい
外注中心専門性と改善力を外部に取り込める中~速い依頼内容が曖昧だと成果指標がずれやすい

実践編! Web広告の出し方4ステップ

Web広告は明確な目標設計と適切な媒体選定、ユーザー行動に沿った広告素材の準備、配信後の改善運用までを一貫して行うことで、費用対効果が最大化されます。
ここでは、Web広告の出し方を4ステップで解説します。

目標値とKPIを設定する

KPI設計が曖昧なまま出稿を開始すると、配信量を増やすこと自体が目的化し、成果に直結しない改善が続いてしまうリスクがあります。そのため、出稿前には以下のように目的にあわせて最終指標(KGI)と、中間指標(KPI)を切り分けて考えることが重要です

目的KGIKPI
BtoBリード獲得資料請求数・問い合わせ数LP離脱率、CTAクリック率、CVR、リード単価(CPL)
EC売上購入件数・売上高カート追加率、商品ページ閲覧率、CVR、ROAS
アプリ利用者の増加インストール数広告視聴率、アプリストア遷移率、CPI
ブランド認知指名検索数・指名流入広告視認率、動画視聴完了率、SNSエンゲージメント

広告手法や媒体の特性によって数値は変動しますが、KGI達成に向けた評価軸は一貫させるべきであり、ここがブレると広告代理店や社内メンバーとの評価基準が揃わなくなります。結果的に、改善活動が形骸化する原因になるので、事前にしっかり設定しておきましょう。

出稿する媒体を決める

検索行動中のユーザーに見せたいのか、SNSでの情報収集中に届けたいのか、動画視聴中に体験価値として印象付けたいのかといった接触シーンの設計は、成果を大きく左右します。
媒体ごとの特徴を把握しておくほど、ユーザーの検討ステップに合わせて適切な接点を配置できるため、無駄な配信を抑えながら成果につながる導線を構築できます。

媒体選定はどこに配信するかではなく「どのフェーズのユーザーに届けたいのか」を起点にすることで、効果的な投資配分につながります

広告素材を準備する

広告クリエイティブは、媒体ごとの仕様やフォーマットよりも「ユーザーが何を受け取るか」を正しく設計できているかが成果を左右します。静止画・テキスト・動画のいずれであっても、良い広告に共通する要素は次の三点に集約されます。

①誰に向けた情報かを明確にする
年齢・立場・課題などの“たった1人”を想定してペルソナを簡易定義する
②どの価値を最も伝えたいかを厳選する
強調する価値を1つに厳選し、余計な訴求を削る
③次の行動を明確に示す
「資料請求」「無料体験」「来店予約」など行動を1つに絞り、CTAを視認性高く配置する

制作段階でこれらを明確にすることで、配信後に「どこを変えるべきか」「何が成果に寄与したのか」の検証がしやすくなり、運用負荷を抑えながら成果を高めやすくなります

入稿・審査を行う

ほとんどの媒体では、入稿後に審査が行われ、広告文・画像・動画・リンク先ページなどが媒体ポリシーに準拠しているかが確認されます。審査に通過しない場合は配信が開始されず、修正を繰り返すうちに出稿タイミングが遅れることも多いため、入稿前のチェックは必須です

審査で確認される項目は媒体ごとに細かい違いはありますが、おおよそ共通する観点は次の3つです。

  • 表現の適正性
  • クリエイティブの品質
  • リンク先の整合性

スケジュール遅延や機会損失を防ぐためにも、審査通過日から逆算してスケジュールを設計しましょう。

Web広告の効果を高める運用方法

ここでは、成果改善の主要指標の5つの観点から運用担当者が押さえるべき改善ポイントを整理します。

CPAを理解して改善点を見つける

CPA(Cost Per Acquisition)は「1件の成果を獲得するために必要な広告費」を示す指標で「CPA = 広告費 ÷ 成果件数」で算出されます。これは単独で改善されるのではなく、CPC(クリック単価)とCVR(コンバージョン率)の掛け合わせで決まります。

CPCが高いターゲティング・入札・クリエイティブの改善が必要
CVRが低いLP・訴求軸・導線の改善が必要

CPAが高いという表面上の数値を見るのではなく、CPCとCVRのどちらがボトルネックかを切り分けて特定することが重要です

CPCを下げて費用を抑える

CPC(クリック単価)は広告1クリックあたりの費用を示す指標で、同じ予算でもCPCを下げるほど多くのユーザーにアプローチできます。CPCが高止まりしている場合は、以下のような広告品質や関連性を高める改善が有効です。

  • 配信対象の精度を上げ、無駄なクリックを減らす
  • キーワードと広告文・LPの関連性を高める
  • CTRを高め、広告の評価と配信効率を引き上げる

CPCは「広告がどれだけ選ばれているか」を示す指標でもあるため、無駄なクリックを削りつつ狙って獲得したいユーザーに向ける設計が、費用対効果の改善につながります。

CVRを上げて成果を伸ばす

CVRが低い場合は広告の訴求内容とLPや商品ページなどの遷移先の一貫性が弱いことが多く、クリック後の体験設計を見直すことが改善の起点となります。
CVR改善に有効な主要施策は、以下のとおりです。

改善方向実務での対応例
訴求の一貫性強化広告文・バナーの主張とLPの内容を揃える
情報設計の改善ファーストビューで価値・ベネフィット・CTAを明確にする
導線/CTAの改善行動導線を1つに絞り、CTAの配置・文言・視認性を最適化する
離脱要因の削減フォーム項目削減、入力補助、支払い/問い合わせ方法の明確化

広告側を変えるか、LP側を変えるか、あるいは両者を一貫設計するかを判断できると、改善のスピードと精度が高まります

LPを最適化して離脱を防ぐ

LP(ランディングページ)の最適化は、CVR改善につながります。広告側の改善だけでなく、LP改善を並行して行うことでCVRとCPAの改善スピードが大きく高まります
LP改善でよく使用される分析と施策例は、以下のとおりです。

改善アプローチ実務での対応例
課題抽出ヒートマップツールで離脱位置・熟読エリア・クリック偏りを確認する
訴求改善ファーストビューにベネフィットとCTAを明確化する
導線改善行動ボタンを適切な位置に配置し、導線を1つに集約する
信頼性の補強実績・比較表・口コミなど、意思決定を後押しする要素を追加する

データ分析とテストで改善を続ける

Web広告の成果は広告管理画面の数値を確認し、仮説検証とA/Bテストを継続することで、費用対効果を徐々に引き上げることができます。
以下を参考に、改善テーマを一つずつ検証していくことで、運用負荷を抑えながら長期的な成果向上につながるでしょう

改善ステップ実務での対応例
課題把握GAで流入経路/離脱位置/CV貢献ページを確認する
仮説立案指標の変動理由を仮説化し、改善対象を1つに絞る
テスト実施クリエイティブ・LP・CTAなどをA/Bテストで比較検証する
評価・展開勝ちパターンのみを残し、次のテストに接続する

まとめ

Web広告は、ユーザーの行動フェーズ・商品特性・社内の運用体制などを踏まえ、戦略に基づいて設計することが重要です。目的に応じて適切に広告手法を使い分けることで、短期的な成果にも中長期的なブランド成長にも貢献できます。

NTTデジタルリードでは、有資格者による広告運用サービスを提供しています。電話による相談サポートにも対応しているため、操作などへの不安にも寄り添うことが可能です。
Web広告を自社にあわせて最適化したいビジネスオーナーさまは、ぜひお気軽にご相談ください。

※本記事に記載されている会社名、製品名、サービス名はそれぞれ各社の商標および登録商標です。

● デジタルマーケティングサービス資料を無料ダウンロード

サービス資料

あなたのビジネスに必要な
Web集客施策を整理しましょう!
主要な集客施策の全体像をまとめたデジタルマーケティング総合ガイドです。